Reiseforsikring – hva den dekker, og hva helsetrygdkortet ikke gjør

Reiseforsikring er den forsikringen flest tror de har, og færrest har sjekket. Her er hva den faktisk dekker, hvordan kravene endrer seg med reisemålet, og de to feilene som koster mest.

Europeisk helsetrygdkort er ikke en reiseforsikring

Dette er den dyreste misforståelsen som finnes på reise.

Innenfor EØS og Sveits gir Europeisk helsetrygdkort deg rett til nødvendig helsehjelp på offentlige sykehus, på samme vilkår som landets egne innbyggere. Det er verdifullt, og du bør ha kortet med deg.

Men det dekker ikke:

• Hjemtransport. En medisinsk hjemtransport med fly koster fort hundretusener.
• Private klinikker. På turiststeder i Sør-Europa havner du ofte på en privat klinikk, som faller utenfor kortet.
• Avbestilling hvis du blir syk før avreise
• Bagasje som blir borte eller forsinket
• Ansvar hvis du påfører noen skade

Kortet er et supplement til reiseforsikring, aldri en erstatning.

Utenfor EØS gjelder ingenting automatisk

Reiser du til Asia, USA, Sør-Amerika eller Afrika, har du ingen offentlig dekning i det hele tatt. Behandling betales kontant eller med garanti fra forsikringsselskapet.

USA er i en klasse for seg: et sykehusopphold der kan koste mer enn en bolig. Reis aldri dit uten dekning du har lest vilkårene på.

Sjekk også visum- og innreisekrav for norske statsborgere i god tid. Noen land krever dokumentert forsikring ved innreise.

Hvor du får den fra

Reiseforsikring kommer vanligvis fra ett av tre steder, og mange har to av dem uten å vite det:

• Egen reiseforsikring – bredest dekning, dekker normalt hele husstanden
• Via innboforsikringen – mange har en reisedekning inkludert
• Via kredittkortet – men den utløses typisk først når du har betalt en andel av reisen med nettopp det kortet

Det siste punktet er feil nummer to. Betaler du flybilletten med et annet kort enn det som har forsikringen, står du uten dekningen du trodde du hadde.

Sjekk hva du allerede har før du kjøper noe nytt. Og sjekk at det faktisk er aktivert slik vilkårene krever.

Hva du bør kontrollere i vilkårene

• Reisens lengde. De fleste dekker opptil et visst antall dager sammenhengende. Lange reiser krever egen dekning.
• Hvem som er med. Hvem regnes som familie, og er voksne barn fortsatt dekket?
• Aktiviteter. Dykking, klatring, motorsport og mye annet er ofte unntatt eller krever tillegg.
• Eksisterende sykdom. Kroniske lidelser kan være helt eller delvis unntatt.
• Verdigjenstander. Det er som regel et tak per gjenstand, og elektronikk er ofte særskilt begrenset.
• Avbestilling. Hva som faktisk utløser den, og hva som ikke gjør det.

Lange reiser og backpacking

Reiser du i flere måneder, holder sjelden en vanlig reiseforsikring. Du trenger en dekning som er laget for lange opphold.

Studenter og utvekslingsreisende bør sjekke om studiestedet krever egen forsikring, og om det finnes en ordning gjennom studiestedet eller en studentorganisasjon.

Hvis noe skjer

1. Ring alarmsentralen til selskapet før behandling, hvis det lar seg gjøre. Mange selskaper krever forhåndsgodkjenning, og de kan stille garanti direkte til sykehuset.
2. Ta vare på alt: kvitteringer, journaler, politianmeldelse ved tyveri, og skriftlig bekreftelse fra flyselskapet ved forsinkelse.
3. Meld fra raskt. Det er frister.

Får du avslag du mener er feil, kan saken bringes inn for Finansklagenemnda uten kostnad for deg.

Sjekkliste før avreise

1. Sjekk hva du allerede har gjennom innbo og kredittkort
2. Bestill Europeisk helsetrygdkort hvis du skal innenfor EØS – det er gratis
3. Betal reisen med kortet som har forsikringen, hvis du regner med den
4. Kontroller at reisens lengde er innenfor dekningen
5. Sjekk om aktivitetene dine er unntatt
6. Lagre alarmnummeret til selskapet i telefonen